Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kenkämyyjä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä kenkämyyjää liittymään tiimiimme. Kenkämyyjänä vastaat asiakkaittemme palvelemisesta myymälässä, heidän tarpeidensa kartoittamisesta ja sopivien kenkien suosittelemisesta. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyvää tuotetuntemusta, erinomaista asiakaspalveluasennetta sekä kykyä työskennellä tehokkaasti myös kiireisinä aikoina.
Kenkämyyjän rooli on tärkeä osa myymälämme asiakaskokemusta. Työpäiväsi koostuvat asiakaspalvelusta, tuotteiden esillepanosta, varaston hallinnasta sekä myyntitavoitteiden saavuttamisesta. Sinun tulee osata kuunnella asiakasta, ymmärtää hänen tarpeensa ja tarjota ratkaisuja, jotka vastaavat sekä toiminnallisia että esteettisiä vaatimuksia. Lisäksi osallistut kampanjoiden toteuttamiseen ja myymälän siisteyden ylläpitämiseen.
Toivomme, että sinulla on aiempaa kokemusta vähittäiskaupasta tai asiakaspalvelutehtävistä, mutta tärkeintä on positiivinen asenne ja halu oppia. Tarjoamme kattavan perehdytyksen tuotteisiimme ja myyntiprosesseihimme. Työ on vuorotyötä ja sisältää ilta- ja viikonlopputyötä, joten toivomme joustavuutta työaikojen suhteen.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä innostavassa ja kannustavassa työympäristössä, jossa pääset kehittämään myyntitaitojasi ja vaikuttamaan asiakaskokemukseen. Meillä on selkeät tavoitteet ja palkitsemme hyvästä työstä. Jos pidät ihmisten kanssa työskentelystä ja sinulla on intohimo muotiin ja kenkiin, saatat olla etsimämme henkilö.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakkaiden palveleminen ja neuvonta kenkien valinnassa
- Tuotteiden esillepano ja myymälän siisteyden ylläpito
- Myyntitavoitteiden saavuttaminen ja ylittäminen
- Varaston hallinta ja täydennysten tekeminen
- Kassatyöskentely ja maksutapahtumien hoitaminen
- Kampanjoiden ja tarjousten esittely asiakkaille
- Asiakaspalautteiden käsittely ja asiakastyytyväisyyden varmistaminen
- Yhteistyö tiimin kanssa myymälän tavoitteiden saavuttamiseksi
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Kiinnostus muotiin ja kenkiin
- Kyky työskennellä kiireessä ja paineen alla
- Aikaisempi kokemus vähittäiskaupasta katsotaan eduksi
- Joustavuus työaikojen suhteen (ilta- ja viikonlopputyö)
- Reipas ja oma-aloitteinen työote
- Hyvä suomen kielen taito, muu kielitaito plussaa
- Perustaidot kassajärjestelmien käytössä
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua asiakaspalvelutyössä?
- Onko sinulla aiempaa kokemusta myyntityöstä tai vähittäiskaupasta?
- Miten toimisit tilanteessa, jossa asiakas ei löydä haluamaansa tuotetta?
- Miten kuvailisit omaa työskentelytyyliäsi kiireisessä ympäristössä?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten pysyt ajan tasalla muodin ja kenkätrendien suhteen?
